سياسة التوصيل
سياسة التوصيل
سياسة التوصيل
يرجى العلمبأن أيام العمل الرسمية في Ruaad store من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل
والأعياد الرسميةعطلة لجميع موظفين Ruaad store ولشركات الشحن
مهمتنا الأولىهي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر
الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيلعليك لأن راحتك هي أولويتنا
تقوم Ruaad store بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة
بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيدخدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت
المناسب لكم
منهج التوصيل لدى Ruaad store هو التوصيل في نفساليوم او فى يوم اخر على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم
معإتاحة لك الخيار بأن
تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أوالاسبوع أو حتى خلال الشهر
يمكن لكم الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل
دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري)
يجب طلب السلعة قبل أربع ساعات على الأقل من
الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين
الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) وأوقات عمل Ruaad store بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد
تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج
في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة
العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم
سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم
للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و
يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب
في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في
هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة
مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 20 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال
عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على
التوصيل بعد ذلك
الشحن المجاني
- توفّر Ruaad store خدمة توصيل مجانية للتطبيقات الالكترونيه
لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى التواصل
معانا عبر الايميل التالى
(mia058901@gmail.com).
جدول التسليم
نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة
وأيام العطلات الرسمية
معلومات هامة حول التسليم
يطلب من صاحب الطلب التوقيع على
وثيقة استلامه للمشتريات
Ruaad store نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة Ruaad store غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام
يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من
لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر Ruaad store مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل
صاحب الطلب.
إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون
مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة
في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء
التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك
يرجى الملاحظة.أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل
والتي ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات
الإرجاع
