الرئيسية

سياسه الاسترجاع

سياسه الاسترجاع

سياسه الاسترجاع

يُسمح للمستخدمين بإرجاع أو استبدال أي عنصر إذا:



1) المنتج تالف

2) استلام المنتج الخطأ

3) إذا لم يكن المنتج مغلقًا ، فلن يكون قابلاً للاسترداد أو الاستبدال

4) يمكن استرداد المنتج خلال 14 يومًا ، ولكن يجب على المستخدم دفع رسوم التوصيل

لا يمكن إرجاع العناصر المخصومة ولكن يتم استبدالها فقط.

لا يتم استخدام المنتج وإغلاقه ، ويتم إعادة تعبئة العنصر في عبوته الأصلية ، ويتم إرفاق جميع ملصقات التسليم بإحكام.

لطلب الإرجاع ، أرسل رسالة إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى mia058901@gmail.com أو اتصل على 201556688954 .

في حالة المرتجعات ، سوف تسترد القيمة خلال 3-5 أيام عمل من يوم الاستلام.

إذا كنت قد دفعت باستخدام خيار الدفع عند الاستلام ؛ سوف تتلقى قسيمة لتقديم طلب آخر على أنه استرداد - صالح لمدة 30 يومًا
كيف تتواصل معنا:

البريد الإلكتروني: 
mia058901@gmail.com

الهاتف: +201556688954
يرجى تذكر أن البريد الإلكتروني المرسل عبر الإنترنت ليس آمنًا. إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلينا مباشرة من حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، فلن يتم تشفير المحتويات. لا ترسل معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) إلينا عبر البريد الإلكتروني المشفر. نحن لسنا مسؤولين عن أي إرسال من قبلك لأية معلومات شخصية عبر الإنترنت.